Оценка качества обслуживания

Важно знать, насколько клиенты удовлетворены разговором с сотрудниками компании.
Сервис соберет оценки и представит их в виде отчета в Личном кабинете.

Как это работает?

Когда разговор клиента с сотрудником закончится, робот попросит клиента оценить звонок от 1 до 5.
Клиент оценит звонок нажатием соответствующей кнопки на телефоне.
Оценка клиента отобразится в личном кабинете.

Как Оценка качества помогает клиенту?

Вы:
Где можно посмотреть результаты оценки качества?
Поддержка:
С результатами оценки качества обслуживания Вы можете ознакомиться в Личном кабинете, выбрав форму "Оценка качества обслуживания" в разделе "Отчеты", где приведены оценка и описание каждого звонка за выбранный период.
Подключите Оценку качества обслуживания
Оставьте заявку и мы свяжемся с Вами!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных
данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.