При заказе обратного звонка на сайте вызов на ваш номер происходит автоматически - клиенты смогут связаться с вами в самое короткое время
Как это работает?
На сайте устанавливается специальная кнопка "Позвонить", "Заказать звонок" или другая.
Посетитель сайта нажимает на неё, и виджет автоматически направляет звонок по заданной схеме на одного из сотрудников.
После поднятия трубки сотрудник услышит специальный сигнал, сигнализирующий, что звонок произошел с сайта.
Как Звонок с сайта помогает клиенту?
Увеличение количества заявок
Вы получите новых клиентов в один клик, ведь для многих удобнее оставить свой номер, чтобы им перезвонили сотрудники.
Автоматизация рабочего процесса
Сотрудникам не нужно искать контакты оставившего заявку, система автоматически направит звонок на свободного оператора.
Обработка горячих клиентов сразу
Система мгновенно соединит специалиста с клиентом, пока он заинтересован товаром или готов совершить покупку.
Сбор и анализ данных
Номера клиентов автоматически сохраняются в Личном кабинете или CRM-системе.
Вы:
Где можно посмотреть результаты?
Поддержка:
Данные по каждому запросу на обратный вызов приходят на Вашу электронную почту. В случае необходимости уточнения дополнительных данных, например по продолжительности звонка, Вы можете воспользоваться отчетом "Все звонки (входящие и исходящие)", который доступен в Личном кабинете клиента в разделе "Аналитика".