+7 (495) 449-60-00
+7 (395) 279-60-00
БЦ "Капитолий"
г. Москва, проспект Вернадского, д. 6, этаж 6, офис 628
+7 (395) 279-60-00
БЦ "Капитолий"
г. Москва, проспект Вернадского, д. 6, этаж 6, офис 628
Виртуальная АТС
Виртуальная АТС от Онлайн Лоджик — это мощный инструмент эффективного управления звонками и коммуникациями для бизнеса. Автоматизация процессов, интеграция с CRM и полный контроль над качеством обслуживания помогут увеличить продажи и улучшить взаимодействие с клиентами.
Наши преимущества
Масштабируйте Виртуальную АТС под потребности бизнеса
Гибкость и адаптивность
Управляйте всеми звонками в реальном времени
Контроль и
управление
управление
Быстро запустите Виртуальную АТС
без сложных настроек
без сложных настроек
Оперативное
внедрение
внедрение
Синхронизируйте данные о звонках и клиентах с CRM
Интеграция
с CRM
с CRM
Получайте входящие и совершайте исходящие звонки одновременно
Многоканальные
номера
номера
Отправьте заявку
Узнайте больше о возможностях Виртуальной АТС.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Отправьте заявку
Заполните форму, и наш менеджер свяжется с вами для подтверждения информации
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Не подошло ни одно решение или нужна консультация?
Оставьте заявку, и наши специалисты оперативно свяжутся с вами и помогут подобрать решение отвечающее вашим требованиям.
При наличии индивидуальных требований, мы разработаем уникальное решение с учетом ваших запросов и особенностей бизнеса.
Не подошло ни одно решение или нужна консультация?
Оставьте заявку, и наши специалисты оперативно свяжутся с вами и помогут подобрать решение отвечающее вашим требованиям.
При наличии индивидуальных требований, мы разработаем уникальное решение с учетом ваших запросов и особенностей бизнеса.
Применение Виртуальной АТС
Рост продаж за счет управления входящими вызовами
- Различные сценарии обработки вызовов.
- Информация о клиенте до начала разговора.
- Прием звонков на стационар и мобильном телефоне.
- Многоканальный номер для неограниченного количества звонков.
Повышение качества обслуживания
- Уведомление о пропущенных вызовах на e-mail или в Telegram.
- Запись звонков для обучения сотрудников и анализа ситуаций.
- Автоматическое заполнение данных о клиенте в CRM-системе.
- Контроль времени ожидания на линии и продолжительности разговоров.
Рост лояльности клиентов за счет улучшения сервиса
- Уведомление о номере в очереди при удержании на линии.
- Заказ обратного звонка на сайте.
- Переадресация на персонального менеджера.
- Оценка качества обслуживания после телефонного разговора.
Переход к использованию современных инструментов
- Интеллектуальное распределения вызовов.
- Внедрение голосовых ассистентов.
- Интеграция со сторонними системами.
- Аналитика звонков.
Наши кейсы
Виртуальная АТС на любой случай
Наша Виртуальная АТС подстроится под тонкости любого клиента
-
Вам нужен городской номер для входящих звонков
К виртуальному номеру подключаются функции, облегчающие управление звонками и сотрудниками:
многоуровневая переадресация, система голосового меню, запись разговоров, аналитика и отчетность. -
У вас есть отдел продаж
Виртуальная АТС позволит оптимизировать бизнес-процессы, настроить интеграцию с CRM, получить дополнительный трафик с помощью услуг «Звонок с сайта» и «Заказ обратного звонка». -
У вас есть служба поддержки клиентов или колл-центр
Вы можете вести статистику и контролировать соблюдение стандартов операторами. Звонки VIP-клиентов могут автоматически направляться персональному менеджеру или переходить в начало очереди. -
У вас есть сотрудники, работающие удаленно
Виртуальная АТС соединяет всех сотрудников в единую сеть, что помогает решать проблемы удаленно при необходимости. -
У вас несколько торговых точек, офисов или филиалов
Сотрудники разных филиалов могут бесплатно общаться друг с другом по внутренней связи, а голосовое меню распределит звонки клиентов по разным отделам. -
Вам нужен анализ потребителей и обратная связь
Если вам важно знать, насколько клиенты удовлетворены взаимодействием компанией, Виртуальная АТС поможет в этом: соберет оценки и покажет их в отчетах в Личном кабинете. Проблемные звонки можно прослушать, чтобы понять, чем именно не довольны клиенты.
Интеграция с CRM-системами
Список популярных CRM-систем, с которыми мы уже можем интегрировать Виртуальную АТС
Отправьте заявку
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
Если Вашей CRM нет в списке, оставьте свою электронную почту и мы настроим интеграцию индивидуально для Вас.
Опции Виртуальной АТС
Что вы получаете:
Многоканальные номера
Запись разговоров
Уведомления о пропущенных
Переадресация вызовов
Голосовое меню
Обратный звонок с сайта
Отправьте заявку
Заполните форму, и наш менеджер свяжется с вами для подтверждения информации
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Отправьте заявку
Заполните форму, и наш менеджер свяжется с вами для подтверждения информации
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Отправьте заявку
Заполните форму, и наш менеджер свяжется с вами для подтверждения информации
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Отправьте заявку
Заполните форму, и наш менеджер свяжется с вами для подтверждения информации
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Другие наши продукты
В нашем арсенале представлен широкий выбор передовых голосовых роботов с разнообразными функциями и возможностями настройки, которые идеально впишутся в ваши рабочие процессы.
Избавьте своих сотрудников от рутинной и малопродуктивной работы, позволив им сосредоточиться на важных задачах.
Избавьте своих сотрудников от рутинной и малопродуктивной работы, позволив им сосредоточиться на важных задачах.
Секретарь — это голосовой робот, который принимает входящие звонки.
Узнать больше...
- Примет входящие звонки по заданному сценарию;
- Отправит диалог в Telegram или Email;
- Зафиксирует все вызовы в личном кабинете;
- Поможет фильтровать звонки и избегать пропущенных вызовов;
- Работает 24/7.
Узнать больше...
OnLo Секретарь
Продавец — это голосовой ассистент для автоматизации исходящих звонков.
Узнать больше...
- Позвонит по заранее подготовленной базе контактов;
- Передаст информацию Вашим клиентам;
- Распознает ответы клиента;
- Отправит результаты диалога в Telegram или Email;
- Зафиксирует все вызовы в личном кабинете.
Узнать больше...
OnLo Продавец
Диалог — это голосовой робот для обработки входящих и исходящих вызовов.
Узнать больше...
- Примет заказ и проконсультирует Ваших клиентов;
- Напомнит клиентам о визитах и мероприятиях, проведет опрос;
- Совершит до 100 холодных звонков в минуту;
- Зафиксирует все вызовы в личном кабинете;
- Интеграция с CRM для оптимизации бизнес-процессов.
Узнать больше...
OnLo Диалог
Вы выбрали тариф "Стандартный"
Ниже представлен предварительный расчет вашего тарифного плана
Подключите Виртуальную АТС
Выберите номер, оставьте заявку, и мы свяжемся с вами.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных
данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Часто задаваемые вопросы
Виртуальная или облачная АТС — это тип телефонии для бизнеса, при которой связь осуществляется через интернет. Виртуальная АТС позволяет объединить всех сотрудников компании в единую сеть, предоставив набор необходимых и полезных сервисов для внешних и внутренних коммуникаций. Этот инструмент позволяет наладить эффективное взаимодействие как внутри компании, так и с клиентами.
Чтобы подключить Виртуальную АТС и воспользоваться всеми ее преимуществами для Вашего бизнеса, достаточно оставить заявку на нашем сайте. После получения Вашей заявки, наши специалисты оперативно свяжутся с вами, чтобы подробно обсудить все детали подключения, ответить на любые вопросы и предложить оптимальное решение, учитывая специфику Вашей компании.
Настроить и пользоваться Виртуальной АТС очень просто. Интерфейс личного кабинета простой и понятный. Даже если у Вас возникнут вопросы, наша служба поддержки всегда готова помочь Вам на каждом этапе — от первоначальной настройки до решения любых возникающих задач. Мы стремимся сделать так, чтобы Вы могли сосредоточиться на бизнесе, а не на технических нюансах.
Для работы Виртуальной АТС необходимо:
- Рекомендуется стабильное соединение с минимальной скоростью 128 Кбит/с на каждый разговор и задержкой не более 100 мс до сервера телефонии. Если интернет не соответствует этим требованиям, качество связи может ухудшиться.
- Если вы используете IP-телефон или VoIP-шлюз, нужно иметь свободный порт на сетевом оборудовании для подключения к Интернету.
- Если у вас есть Firewall или Proxy-сервер, администратор должен обеспечить доступ к серверу телефонии по портам 5060, 5061 и диапазону портов выше 10 000.
- Требуется наличие коммуникаций для подключения аналоговых аппаратов от VoIP-шлюза до рабочего места абонента, либо от сетевого оборудования до рабочего места, где будет установлен IP-аппарат.
- Если вы используете Виртуальную АТС через программу на компьютере, понадобятся микрофон и динамики или наушники.
Виртуальная АТС предлагает множество преимуществ по сравнению с обычными аппаратными системами:
- Виртуальная АТС не требует установки и обслуживания физического оборудования. Всё функционирует через интернет, что упрощает и удешевляет процесс внедрения и эксплуатации.
- Виртуальные АТС легко адаптируются к потребностям бизнеса. Подключение новых пользователей или подключение дополнительных функций не займет много времени.
- Виртуальная АТС предоставляет более широкие возможности, такие как запись разговоров, аналитика, интеграция с CRM-системами, голосовые меню и коллтрекинг.
Мы работаем
по всей России
по всей России
От Калининграда
до Владивостока
до Владивостока
В 11 часовых поясах
На протяжении 10 тысяч
километров с запада на восток
километров с запада на восток