Коллтрекинг – инструмент, позволяющий оценить эффективность различных источников привлечения клиентов. Он мониторит каналы привлечения трафика и помогает оценивать их эффективность.
Любой компании важно анализировать продажи своих товаров и услуг. Большая часть клиентов предпочитает звонить, и значительная часть продаж по-прежнему происходит при помощи обыкновенных звонков.
Коллтрекинг реализуется за счет Виртуальной АТС с различными номерами телефона. Для каждого канала рекламы предоставляется свой номер: для сайта компании, баннера, рекламы в Интернет и соцсетях и т.д.